Η εφαρμογή Tidio σάς δίνει πρόσβαση στη σουίτα λογισμικού υποστήριξης πελατών τεχνητής νοημοσύνης του Tidio all-in-one, η οποία περιλαμβάνει υπηρεσίες βοήθειας, chatbot/πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης, ζωντανή συνομιλία και δυνατότητες δημιουργίας πελατών. Με την εφαρμογή για κινητά Tidio, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε ζωντανή συνομιλία και chatbot για την ικανοποίηση των πελατών, την αύξηση των πωλήσεων, τη δημιουργία δυνητικών πελατών και πολλά άλλα.
Χαρακτηριστικά:
• Μιλήστε με τους πελάτες σας όπου κι αν βρίσκεστε
• Γρήγορες απαντήσεις - στείλτε τις κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με ένα μόνο κλικ, ώστε να μπορείτε να αφιερώνετε περισσότερο χρόνο απαντώντας σε περίπλοκες ερωτήσεις
• Chatbots - δημιουργήστε δυνητικούς πελάτες ενώ είστε εκτός σύνδεσης χρησιμοποιώντας chatbots
• Λίστα ζωντανών επισκεπτών - λίστα όλων των επισκεπτών που περιηγούνται στον ιστότοπό σας
• Στοιχεία επισκεπτών - πρόσβαση σε λεπτομέρειες όπως IP επισκέπτη, πόλη, χώρα, τύπος συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης
• Push Notifications - λάβετε ειδοποιήσεις για νέα μηνύματα, ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή